Puçol és una de les 174 platges i 15 instal•lacions nautico-esportives han aconseguit enguany la bandera Q de qualitat turística

Puçol és una de les 174 platges i 15 instal•lacions nautico-esportives han aconseguit enguany la bandera Q de qualitat turística

L'Institut per a la Qualitat Turística Espanyola (ICTE) ha celebrat el dimarts 11 de juny, en la Sala d'Actes del Ministeri d'Indústria la VI cerimònia oficial d'entrega de les Banderes Q, un acte que ha estat presidit pel ministre José Manuel Soria, acompanyat per Isabel Borrego i Miguel Mirones. Per part de Puçol, ha sigut el regidor de medi ambient, Salvador Ávila, l'encarregat d'arreplegar-la a Madrid.

El ministre d'Indústria, Energia i Turisme, José Manuel Soria, ha presidit el dimarts 11 la sexta entrega de banderes a platges i instal·lacions nautico-esportives certificades amb la Q de Qualitat; una cerimònia en què ha estat acompanyat per la secretària d'Estat de Turisme, Isabel Borrego, i el president de l'Institut per a la Qualitat Turística Espanyola, Miguel Mirones.

En la seua intervenció, el màxim responsable de les polítiques turístiques nacionals ha destacat les bones xifres que tira el balanç de visitants internacionals del període gener-abril, amb un augment tant del gasto turístic com del nombre de turistes, 3% i 7% respectivament; si bé hi ha assenyalat que la situació del sector turístic és “agredolç”, ja que el mercat intern està patint una notable disminució en ambdós paràmetres.

En este sentit, ha recalcat l'esforç dels organismes públics per implementar ferramentes i instruments que dinamitzen el mercat nacional, com és el cas del Pla nacional de Promoció del turisme intern que portarà per lema Redescobrir Espanya. En esta línia, ha confiat en els beneficis que aportarà la incorporació del sector privat al Consell Assessor de Turespaña, així com en les paraules de Miguel Mirones sobre les sinergies positives entre la Marca Espanya i la resta de marxamos de qualitat de caràcter regional, local i individual.

Per la seua banda, el president de l'Institut per a la Qualitat Turística Espanyola ha subratllat la importància de l'augment continu en el nombre d'entitats certificades, especialment en un moment de conjuntura econòmica adversa. Estes dades reafirmen el compromís del sector per apostar per polítiques de qualitat i la confiança de les administracions locals en la garantia de qualitat que suposa la Marca Q.

Igualment, ha recordat el compromís de la Secretaria d'Estat de Turisme d'incorporar la marca Q en les campanyes de promoció que duga a terme este organisme, confiant que es veja reflectida en les pròximes accions de promoció.

Cerimònia d'Entrega de les Banderes Q

En esta edició són 174 les platges certificades (8 més estan en procés) amb la Q de Qualitat Turística, que es corresponen amb 93 ajuntaments i Administracions públiques localitzades en 10 comunitats i Ciutats autònomes. El nombre d'instal·lacions nautico-esportives certificades ha experimentat un augment pròxim al 25% respecte al 2012, i arriba les 15 entitats reconegudes, més una altra que es troba en procés d'adhesió.

Andalusia es consolida com la Comunitat Autònoma amb més platges certificades, sumant 59 arenals reconeguts amb la “Q”; mentres que la Comunitat Valenciana s'assenta en el segon lloc del rànquing amb 45 certificacions, i les 25 de la regió de Múrcia la situen en tercer lloc. Li seguix molt de prop Catalunya amb 17; i després Galícia amb 9 i el Principat d'Astúries amb 6; a les que cal sumar 5 a Cantàbria i 5 en les Illes Balears. Tanquen el recompte les dos de la Ciutat Autònoma de Ceuta i una a Canàries.

Que Puçol obtinga un estiu més esta distinció “és un reconeixement al treball ben fet no sols pels treballadors municipals, que són els que dissenyen els projectes i també els que els duen a terme dia a dia, sinó també a l'esforç dels veïns que cuiden de la seua platja dia a dia i dels turistes que ens visiten, persones que saben l'esforç que costa mantindre un nivell de qualitat i que són respectuosos amb les instal·lacions i el medi ambient”, assegura el regidor Salvador Ávila. “Gràcies a tots ells hui estem a Madrid i podem arreplegar esta Q que certifica la qualitat de la nostra platja”.

La norma de qualitat per a platges i instal·lacions

Els requisits que ha de complir una platja o instal·lacions nautico-esportives per a l'obtenció de la marca de garantia Q, estan registrats en la norma UNE 187001: 2011. Este sistema de certificació voluntària ha sigut desenrotllat per l'ICTE i es troba acreditat per l'Entitat Nacional d'Acreditació (ENAC) des de 2011.

L'adhesió al sistema de la marca de garantia Q radica en el compromís dels gestors per oferir un millor servici a l'usuari. Els estàndards de Qualitat Turística que complixen les platges certificades amb la marca Q contemplen múltiples factors, enquadrats en els blocs de gestió, servici, i infraestructures i equipaments.

És, en definitiva, un sistema d'avaluació de caràcter global des del punt de vista del servici a l'usuari, a través del qual quasi un centenar d'ajuntaments de tota Espanya treballen davall l'enfocament de millora contínua, sent auditats per experts independents i avaluats pel Comité de Certificació d'ICTE.

L'ICTE

L'Institut per a la Qualitat Turística Espanyola és una entitat de Certificació de Sistemes de Qualitat especialment creats per a empreses turístiques. És un organisme espanyol, privat, independent, sense ànim de lucre i reconegut en tot l'àmbit nacional.

La “Q de Qualitat Turística” és una marca de l'estat espanyol i el gestor de la qual és l'Institut per a la Qualitat Turística Espanyola, qui gestiona i vetla pel seu correcte ús.

Informa: Institut per a la Qualitat Turística Espanyola

631-entrega-bandera-q-1

 

12 Juny 2013
FaceBook  Twitter  

Altres